Digital strategi – en gemensam riktning för digital utveckling

Från insikt till handling – så tar du nästa steg

När du och din organisation har fått en klar bild av nuläget – till exempel efter att ha genomfört en förstudie – så är det dags att utforska önskat läge. Nu vet ni var ni befinner er – men vart ska ni ta vägen? Och hur ska ni ta er dit?

En digital strategi är svaret. Den hjälper dig och organisationen att definiera önskat läge och skapa en tydlig väg dit. Inte som ett statiskt dokument som samlar damm i en pärm, utan som en levande riktning för er digitala utveckling – baserad på insikter, prioriteringar och konkreta steg.

Vad är digital strategi?

En digital strategi är en gemensam målbild för er digitala utveckling – och en välgrundad plan om hur ni ska ta er dit. Den bygger oftas på insikter från en förstudie och besvarar kritiska frågor som:

  • Vilka mål ska styra vår digitala utveckling?
  • Vilka problem är viktigast att lösa?
  • Vilka investeringar behöver göras först?
  • Hur skapar vi störst värde för verksamheten och våra användare?

Varför behöver alla en digital strategi?

Under de omkring 30 år som svenska företag och organisationer haft en webbplats, så har ärligt talat väldigt mycket utvecklats av en slump. Idag är den digitala mognaden – och webbplatsens roll för affär, verksamhet och varumärke – mycket större. Många organisationer vet att något behöver förändras. Webbplatsen behöver utvecklas och göra det på andra sätt än när man förut talade om webbutveckling. AI skapar nya möjligheter – och nya utmaningar. Användarnas beteenden förändras. Verksamheten ställer nya krav.

Utmaningen är sällan att identifiera förändringsbehovet. Utmaningen är att prioritera.

En digital strategi hjälper er att:

  • Skapa samsyn mellan verksamhet, kommunikation och IT
  • Prioritera de insatser som skapar störst värde
  • Fatta bättre beslut om investeringar och utveckling
  • Framtidssäkra era digitala lösningar

Vad innehåller en digital strategi?

Innehållet anpassas efter situation och behov, men omfattar ofta:

  • Mål och önskade effekter – Vad vill ni uppnå med er digitala utveckling?
  • Prioriterade målgrupper – Vem ska ni nå, och varför?
  • Digitala tjänster och kanaler – Var ska ni finnas, och varför?
  • Innehåll och kommunikation – Vad och hur ska ni kommunicera?
  • Teknik och förvaltning – Vilka tekniska lösningar behövs för att stödja era mål?
  • Organisation och ansvar – Vem gör vad, och hur samarbetar ni?
  • Mätning och uppföljning – Hur mäter ni framgång?
  • AI, data och framtida möjligheter – Hur kan ni utnyttja ny teknik för att skapa konkurrensfördelar?

Det viktiga är inte dokumentet i sig. Det viktiga är att skapa en gemensam förståelse för vad organisationen vill uppnå – och hur ni ska ta er dit.

Strategin som bron mellan analys och handling

Er digitala resa kan se ut så här:

  1. Förstudie – Förstå nuläget
  2. Digital strategi – Definiera önskat läge och vägen dit
  3. Upphandling – Välj rätt lösning och leverantör
  4. Projektledning – Genomför förändringen
  5. Strategisk rådgivning – Fortsätt utvecklas

Strategin är den kritiska länken mellan insikt och handling – den ser till att era investeringar ger maximal avkastning.

Resultatet av en digital strategi

En genomarbetad digital strategi bidrar till:

  • Tydligare prioriteringar – Ni vet vad som är viktigast
  • Bättre beslutsunderlag – Ni kan fatta beslut med större säkerhet
  • Större samsyn – Alla arbetar mot samma mål
  • Effektivare investeringar – Ni lägger pengarna på rätt saker
  • Tydligare ansvarsfördelning – Ni vet vem som gör vad
  • Bättre förutsättningar för långsiktig utveckling – Ni bygger för framtiden

Målet är inte att skapa fler dokument. Målet är att skapa en gemensam riktning som hjälper er att fatta bättre beslut – över tid.

Kontakta Portabla Media så kan vi prata om din digitala strategi.

Vanliga frågor om digital strategi

När behöver vi en digital strategi?
En digital strategi är särskilt värdefull när ni planerar större förändringar i era digitala kanaler, eller när ni behöver skapa samsyn om den digitala utvecklingen.

Vad är skillnaden mellan en förstudie och en digital strategi?
Förstudien kartlägger nuläget. Den digitala strategin definierar önskat läge och vägen dit.

Hur lång tid tar det att ta fram en digital strategi?
Det beror på organisationens storlek och komplexitet. En strategi kan tas fram på några veckor, medan mer omfattande arbeten kan ta längre tid.

Hur ofta bör vi uppdatera vår digitala strategi?
En digital strategi bör vara levande och uppdateras regelbundet, särskilt när förutsättningarna förändras.

Varje tjänst kan användas fristående, men fungerar också utmärkt tillsammans med våra andra tjänster för en helhetslösning.

Foto

Strategy av Lars Plougmann (CC BY-SA 2.0).