Ett bra nyhetsbrev är som ett personligt brev till en god vän. Eller varför inte som ett kärleksbrev? Ett dåligt nyhetsbrev blir inte läst.
När jag prenumererar på ett nyhetsbrev är det ofta därför att jag är intresserad av ett företag, en tidning eller något annat vars webbplats jag besökt. Jag vill hålla koll på vad de gör och bli påmind om dem.
Till skillnad från en tryckt tidning, som man ser i kiosken och kan bläddra i, så vet man sällan vad ett nyhetsbrev erbjuder i det ögonblick man prenumererar. Man får hoppas på det bästa, helt enkelt.
Många prenumeranter ≠ många läsare
Många prenumeranter är inte samma sak som många läsare. Ett ordinärt nyhetsbrev brukar öppnas av under 30 procent av mottagarna. Att inte fler än så läser ditt nyhetsbrev är ingen katastrof – snarast är det en riktigt bra siffra. En prenumerant som fortsätter att prenumerera, men inte öppnar varje utskick kan ha flera orsaker till sitt agerande. Man kanske prenumererar därför att man är medlem eller därför att man kan komma att vara mer intresserad framöver (tänk dig utskick från en möbelaffär).
Men om många säger upp sin prenumeration är det ett tydligt tecken på att något inte står rätt till.
De två vanligaste felen i nyhetsbrev
Det vanligaste felet med nyhetsbrev är att de är tråkiga.
Det näst vanligaste felet är att de bara handlar om den som skickar det – och inte alls om den som får det. Inifrån-och-ut-perspektiv brukar vi prata om.
Skriv till en vän – men glöm inte att det är ett brev till mottagaren
Skriver du nyhetsbrev skriver du till en vän, en person som vill ha ditt brev och som är intresserad av vad du har att säga och erbjuda. Men det är inte detsamma som att du ska skriva bara om dig själv (eller ditt företag, din kommun, din förening, alla fina produkter du har att sälja).
Låt oss fortsätta på jämförelsen med kärleksbrev. Om du bara pratar om dig själv på första dejten, så blir det nog ingen andra dejt.
Tänk i första hand på att det du skickar ska vara till glädje och nytta för den som får brevet.
Konsensus förstör nyhetsbrev – precis som pressmeddelanden
Hur skriver man till en nära vän? Till att börja med låter man inte alla i organisationen vara med och tycka till. Konsensus och att ”avdelning X och sektion Y måste säga sitt” har förstört många bra pressmeddelanden. Låt det inte drabba ditt nyhetsbrev.
Priset du får betala är ointresserade mottagare och avslutade prenumerationer.
Länkar
- Carolina Neurath: Nervös presschef värre än mamma, Svenska Dagbladet den 30 september 2009.
Foto
Kelly Sikkema, Unsplash.
