Visa vad man gör med produkten, inte bara produkten

Varför visar vi upp varor när målgrupperna tänker på situationen som varorna används i? Kolla skyltfönster på stan och låt dig inspireras till bättre kommunikation i digitala kanaler. I kvarteret där jag jobbar ligger second hand-affären Emmaus. När jag passerade på morgonen idag noterade jag butikens skyltning. Även om det just idag har snöat merLäs merVisa vad man gör med produkten, inte bara produkten

Krishantering på slak lina. Om LRF, klavertramp och varför tajming är så viktigt i dina digitala kanaler.

När din organisation hamnar i kris, så prata inte bara med journalister. Människor förväntar sig att du har något att säga direkt till dem – på din hemsida och i sociala medier. Fallet LRF visar att det saknas tajming i digitala kanaler. Lantbrukarnas Riksförbund, LRF, är böndernas och skogsbrukarnas intresseorganisation. LRF samlar 172 000 medlemmarLäs merKrishantering på slak lina. Om LRF, klavertramp och varför tajming är så viktigt i dina digitala kanaler.

Ryanairs arrogans skadar varumärket

Det irländska flygbolaget Ryanair har gjort sig kända för sina låga priser – och för sina ofta okonventionella metoder att berätta om dem. Men den arrogans som bolagets vd visar upp riskerar att skada varumärket, också på lång sikt. Hur man kommunicerar och vad man når fram med bygger inte alltid (kanske sällan?) på rationellaLäs merRyanairs arrogans skadar varumärket

Testa sociala medier – det är ingen katastrof att göra bort sig

Är du rädd för kritik i sociala medier? Har din organisation en närvaro kan du möta och besvara kritiken på ett bra sätt. Bäst blir det med en strategi i ryggen, men att testa sociala medier och ändra under resans gång kan också fungera. För många företag och organisationer är tröskeln hög för att geLäs merTesta sociala medier – det är ingen katastrof att göra bort sig

Konflikten om Språkrådets webbplats handlar om organisation, inte om behov

Gamla Språkrådet kämpar för att inte slukas av den nya myndigheten Institutet för språk och folkminnen. En välbesökt webbplats står i centrum. Men ingen verkar ha frågat användarna. Mindre myndigheters webbplatser brukar inte vara föremål för större uppmärksamhet, men under våren 2012 har det stormat rejält kring Språkrådets välbesökta sajt. Som myndigheten vill lägga ned.Läs merKonflikten om Språkrådets webbplats handlar om organisation, inte om behov

Uppåt