Swedbank utvecklar mobilbanken baserat på kundernas åsikter
I dagens Svenska Dagbladet intervjuas Lotta Lovén, chef för digitala innovationer på Swedbank. Lotta har varit med om att ta fram bankens mobila app, ”mobilbanken”, som idag används…
I dagens Svenska Dagbladet intervjuas Lotta Lovén, chef för digitala innovationer på Swedbank. Lotta har varit med om att ta fram bankens mobila app, ”mobilbanken”, som idag används…
Webbenkäter är enkla att genomföra. Men att något är enkelt betyder inte att man bör göra det utan tanke. Idag sattes, tycker jag, den sista spiken i den…
En webbplats har utrymme för innehåll. Det finns också möjlighet att avstå från innehåll. Alla ytor behöver inte fyllas. När jag loggar in på min bank, så gör…
Ta hand om dina kunder. Tänk på hela kedjan i din e-handel. Tappa inte bort någon ensam på vägen. Jag försökte just beställa en väldigt fin t-shirt. Det…
Häromdagen fick jag ett paket böcker från Bokus. Med i försändelsen låg en reklamtidning med tips om aktuella böcker. En bra idé, eftersom att den digitala butiken har…
Stockholms stad har skyhöga ambitioner och arbetar för att få en webbplats i världsklass. Delvis är man på rätt väg, delvis har man åkt rakt ned i diket.…