Ryanairs arrogans skadar varumärket

Det irländska flygbolaget Ryanair har gjort sig kända för sina låga priser – och för sina ofta okonventionella metoder att berätta om dem. Men den arrogans som bolagets vd visar upp riskerar att skada varumärket, också på lång sikt. Hur man kommunicerar och vad man når fram med bygger inte alltid (kanske sällan?) på rationella… Fortsätt läsa Ryanairs arrogans skadar varumärket

Konflikten om Språkrådets webbplats handlar om organisation, inte om behov

Gamla Språkrådet kämpar för att inte slukas av den nya myndigheten Institutet för språk och folkminnen. En välbesökt webbplats står i centrum. Men ingen verkar ha frågat användarna. Mindre myndigheters webbplatser brukar inte vara föremål för större uppmärksamhet, men under våren 2012 har det stormat rejält kring Språkrådets välbesökta sajt. Som myndigheten vill lägga ned.… Fortsätt läsa Konflikten om Språkrådets webbplats handlar om organisation, inte om behov

Sociala medier och affärsnytta på Wednesday Live

Sociala medier och affärsnytta stod i fokus på konferensen Wednesday Live. Det blev en fullmatad dag där konkret verksamhet och ödmjuk attityd var en röd tråd. Nu har jag varit på Rival i Stockholm och lyssnat till en lång rad kloka människor med kunskap om och erfarenhet av sociala medier. Konferensen Wednesday Live kan väl… Fortsätt läsa Sociala medier och affärsnytta på Wednesday Live

Operation svensk spam – dags att säga ifrån mot skräppost

Varför skicka reklam till någon som inte vill ha? Varför riskera sitt varumärke och sätta sig i samma tvivelaktiga sits som bluffmakare? Nu är det dags att ta den svenska skräpposten vid hornen och inleda Operation Svensk Spam – Skräppost. Vill du nå nya kunder med hjälp av e-post? I marknadsföringslagen beskrivs vad man får… Fortsätt läsa Operation svensk spam – dags att säga ifrån mot skräppost

Titta på Twitter och se hur fokus flyttas

Många har pratat om webben 2.0 och sociala medier som en förflyttning av fokus, från utgivare till användare. Nu börjar vi se det hända och Twitter är en utmärkt plats att studera vad som är på gång. Vi som arbetar med olika former av kommunikation i digitala kanaler (eller på ren svenska – har internet… Fortsätt läsa Titta på Twitter och se hur fokus flyttas

Lotta Lundgren lyfte Next Event

Flera av det digitala Sveriges toppnamn var på plats när Next Event gick av stapeln på Södra Teatern. Föredragen bjöd på ömsom vin, ömsom vatten – men det var en avhoppad copywriter som förgyllde dagen. Idag har jag varit på Södra Teatern i Stockholm och lyssnat på människor med visioner inom webb, reklam, kommunikation och… Fortsätt läsa Lotta Lundgren lyfte Next Event