Varför mäter man bara det som går att mäta?
För de flesta genererar Google Adwords småsummor, men förlusterna i form av missade kunder och tappat förtroende kan bli stora. Mät inte bara det som går att mäta…
För de flesta genererar Google Adwords småsummor, men förlusterna i form av missade kunder och tappat förtroende kan bli stora. Mät inte bara det som går att mäta…
”Om två ord betyder samma sak bör man välja det kortaste. Men om två ord inte betyder samma sak bör man välja det rätta.” Anders Lotsson är seniorreporter…
Satsa allt på ett kort. Gör allt precis tvärtemot vad alla säger att man måste göra. Håll dig stenhårt till det. Så bygger man världens bästa kampanj, enligt…
Hur är det med den gamla devisen ”kunden har alltid rätt”? Ibland har kunden inte ens rätt trots att man följer ingångna avtal. I det här fallet skyller…
Är kapitalismen i kris? Eller är det bara de stora elefanterna som inte begriper sig på att dansa efter marknadens sunda drivkrafter? För Umair Haque är svaret givet.…
Dina kunder är smarta. Har du obekväma nyheter så måste du vara ärlig och öppen, annars blir du obarmhärtigt avslöjad och vänder lojalitet till irritation. Det förstod inte…