För småföretagare kan det ibland kännas hopplöst att hitta nya kunder. Men runtom dig letar människor efter din kunskap, dina tjänster. Det som kan binda ihop er är rätt ord på din webbplats. Häromdagen skulle jag för en kunds räkning leta upp en konsult. När man står inför en uppgift som man inte klarar av,Läs merTror du inte att någon kan hitta dig på Google? Använd ord som andra använder.
Är du webbredaktör och har fått pyspunka på dina webbtexter? Pröva med att inspireras av dem som inspirerar dig. Skriv som om det inte fanns någon morgondag. Något som jag tror att alla vi som skriver för webben syndar med varje dag är att vi är så ljumma. Vi gör vår plikt och vi informerar.Läs merSkriv på webben som om det inte fanns någon morgondag. Lär av Iggy Pop.
Gamla Språkrådet kämpar för att inte slukas av den nya myndigheten Institutet för språk och folkminnen. En välbesökt webbplats står i centrum. Men ingen verkar ha frågat användarna. Mindre myndigheters webbplatser brukar inte vara föremål för större uppmärksamhet, men under våren 2012 har det stormat rejält kring Språkrådets välbesökta sajt. Som myndigheten vill lägga ned.Läs merKonflikten om Språkrådets webbplats handlar om organisation, inte om behov
Det är svårt att prata om sig själv. Ännu svårare är det att prata om sin egen verksamhet. Vi företagare måste bli bättre på att beskriva vad vi gör – utan floskler. I humorgruppen Killinggängets värld förekommer karaktären Percy Nilegård, en extremt självcentrerad och uppblåst typ som titulerar sig själv saker som kulturstrateg och managementkonsult.Läs merNej, vi tillhandahåller inga helhetslösningar
Metaforer förenklar. Men bara om mottagaren delar dina erfarenheter. Mitt råd är att testa om andra förstår vad du menar. Metaforer är bra. Med en metafor kan man – åtminstone försöka – förklara komplicerade saker och känslor med vardagliga sammanhang. Natur och Kulturs Svenska Ordbok exemplifierar ordet så här: I meningen ”Du är en ängel”Läs merPröva dina metaforer på andra
Att komma till kassan i webbutiken är samma upplevelse som i butiken på stan. Bra eller dålig upplevelse färgar av sig på intrycket av hela butiken. För den som arbetar med digitala processer är det viktigt att hålla reda på alla moment. Om du har en butik på webben, så måste du regelbundet studera texternaLäs merHåll koll på hela processen i e-handeln
