Det irländska flygbolaget Ryanair har gjort sig kända för sina låga priser – och för sina ofta okonventionella metoder att berätta om dem. Men den arrogans som bolagets vd visar upp riskerar att skada varumärket, också på lång sikt. Hur man kommunicerar och vad man når fram med bygger inte alltid (kanske sällan?) på rationellaLäs merRyanairs arrogans skadar varumärket
Att bygga och vårda varumärken handlar om att vara konsekvent. Samtidigt kan man vinna mycket på inkonsekvens. Det menar Richard Wahlund på Handelshögskolan. Idag var jag på en trevlig tillställning över lunch. Handelshögskolan i Stockholm fyller hundra år och firar detta, bland annat, med att ordna öppna föreläsningar under hela 2009. Nu hade turen kommitLäs merDe gamla sanningarna om varumärken lever – och utmanas
Om du kan ett ämne väldigt bra, så är dina argument starka. Men din kunskap är inte ett argument i sig. Idag springer jag halvmarathonloppet Kungsholmen Runt, och dagen till ära plockar jag fram ett par nya Puma Complete Eutopia ur sin kartong. Knutet kring ena skon sitter en liten röd lapp från tillverkaren –Läs merBlicka inte inåt när du talar om dig själv
